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Hostelería y turismo

Península - Online

Recepción y Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento

OCU25EST/F250355AA/12/1
Horario: Flexible
Duración: 65 horas
Fecha de Inicio: NOVIEMBRE
Modalidad: Online

OCU25EST/F250355AA/12/1
Horario: Flexible
Duración: 65 horas
Fecha de Inicio: NOVIEMBRE
Modalidad: Online

Requisitos:

Sin requisitos académicos ni profesionales obligatorios.
Prioridad para trabajadores/as del sector Hostelería y Turismo.
Destrezas básicas para usar la plataforma virtual.

Temática:

Organización y control de las actividades propias del departamento de recepción en alojamientos turísticos. Atención al cliente, gestión de reservas, facturación, coordinación con otros departamentos y uso de aplicaciones informáticas de gestión hotelera.

Salidas Profesionales:

Recepcionista de hotel
Jefe/a de recepción
Coordinador/a de calidad
Encargado/a de reservas
Empleado/a de atención al cliente en alojamientos turísticos
Técnico/a de alojamiento

Objetivo:

Gestionar las operaciones de recepción en alojamientos turísticos, asegurando una atención de calidad al cliente, coordinación efectiva con otros departamentos y el cumplimiento de los estándares del establecimiento.

Ventajas de formarte con nosotros:

Contamos con un servicio gratuito como Agencia de Colocación para facilitar la inserción laboral del alumnado.
Curso acreditado y subvencionado por el Ministerio de Trabajo y Economía Social, SEPE y FUNDAE.
Este curso está pensado para adaptarse a ti: a tu ritmo, a tu tiempo y a tus objetivos.
Tendrás acceso a materiales de calidad, un entorno de aprendizaje ágil y acompañamiento durante todo el proceso.
Tenemos una experiencia de más de 25 años en Formación Profesional para el Empleo.
Estamos comprometidos en materia de igualdad de oportunidades y con el medio ambiente.

Centro de Coordinación:

AFS Tenerife

Online

691021919

ocupados@afsformacion.com

Categoría: Hostelería y turismo

Modalidad: Online

Días: Lunes a viernes

Horario: Flexible

Duración: 65 horas

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Acreditaciones Oficiales

Acciones formativas cofinanciadas por el Gobierno de Canarias y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)

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MÁS DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA NOS AVALAN

Empresa de formación de referencia en Canarias

Acciones formativas cofinanciadas por el Gobierno de Canarias y el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)

ES Financiado por la Union Europea POS 1024x301 1

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Docentes y Formadores

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Opiniones de nuestro alumnado

AULA CARRIZAL

Aula Formación Superior

4.4

Basado en 39 reseñas.

valóranos en

Lara Cabrera Sosa

hace 4 años

Doy máxima puntuación por el buen trato de las chicas de administración, la importancia que le da el centro a los alumnos y sobre todo por la implicación para dar la mejor formación.

Jackeline Delgado

hace 4 años

Fui para pedir información sobre los cursos y la chica que me atendió Jennifer, me lo explicó super bien, todo detallado. Desde luego que sí empiezo el curso no dudaría en ir allí.

Nidia Sosa

hace 4 años

Fui antigua alumna y el trato fue excelente. Las clases fueron super eficientes y realmente aprendí, el personal es muy bueno y realmente se preocupan en tu formación. Cursos muy variados y útiles!!

Francisco Cambil

hace 4 años

Fue una experiencia fenomenal; aprovechado el tiempo, las clases super entretenidas, no me aburría en ningún momento. La relación entre teoría y práctica no podía estar mas compenetrada y eficaz para incorporarnos al mundo laboral. Mil gracias a todo el equipo docente y administrativo.

AULA TAMARACEITE

Aula Formación Superior

4.4

Basado en 42 reseñas.

valóranos en

Judith Rodríguez Santana

hace 4 años

Estoy muy contenta con la academia. Tanto la administración, llevada por Famara y Rita, como la docente del curso de Gestión Ambiental, Araceli, hacen un trabajo estupendo. Te ponen todas las facilidades posibles para poder terminar el curso, y poder llevarlo al día si tienes que trabajar o algún inconveniente personal, a través de clases grabadas que se suben a la plataforma. En resumen, recomiendo 100% esta academia a todo aquel que quiera estudiar en un sitio de calidad y con personal muy amable y competente.

Maricarmen Quintana

hace 4 años

Es la primera vez que realizo cursos con ellos y estoy encantada. Tanto con las de administracion que te solucionan todas las dudas que tengas siempre con una sonrisa, Como con la profesora que es un encanto. Da las clases de forma muy amena y con bastantes ejemplos, que para mi es importante porque se quedan mejor las cosas.

Claudia B

hace 4 años

Un equipo muy bueno tanto en administración, Famara y Rita, que son muy amables y resuelven todas las dudas, como la docente, Araceli que da el temario de una forma muy amena y que todos lo podamos entender. En general muy contenta con la experiencia en AFS Tamaraceite.

Jorge Valencia del Pino

hace 4 años

Gran trabajo y equipo! Resolutivos y eficientes. Siempre atentos al alumno. Surgieron algunos inconvenientes a la hora de tramitar el alta, pero Famara, desde Tamaraceite pudo gestionar rapidísimo todo y solucionarlo para poder acceder. Así que mil gracias y deseando comenzar! Gracias de nuevo.

Olga Cervantes

hace 4 años

Si pudiese darle 10 estrellas se las daría. Tanto Mari Carmen, mi profesora, como Famara y Rita son un encanto. A pesar de las inconveniencias siempre han encontrado la forma de ayudarme a sacar el curso adelante. Lo recomiendo cien por cien 👏🏻 👏🏻 👏🏻

AULA TENERIFE

Aula Formación Superior

4.5

Basado en 50 reseñas.

valóranos en

Lady Paola Marin Gutierrez

hace 4 años

Me ah encantado toda la información q me han proporcionado. Muchas gracias! Espero ser seleccionada para el curso.

Marta Sanchez Perera

hace 4 años

Tanto el profesorado como el personal de administración es maravilloso, no dudaría en volver a realizar otro certificado con esta academia, siempre están atent@s a las necesidades de los alumn@s.

Rebeca Toledo Rodríguez

hace 4 años

Centro bien equipado, con buenos profesionales. Curso de cocina muy completo. La profesora Julia Román es una gran profesional.

Teresa De Jesus Martin De Armas

hace 4 años

Tiene un ambiente muy bueno por parte de los profesores y las chicas de administración. Los profesores son grandes maestros de la enseñanza y crean un buen ambiente en las clases.

Paula Hernandez

hace 5 años

Me parece una buena alternativa del gobierno en la preparación para incorporación al campo laboral, así como también existe un excelente trato y por parte del personal de que facilita la información, atención y recepción. Me siento muy a gusto de estar como aspirante a los cursos y poder formar parte de éste gran equipo.